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        文安:狠抓末端落实 提升服务质效

        “我来办营业执照,工作人员指导我在自助服务区办理,不到半小时就弄好了。”3月1日,河北航翔安装工程有限公司职员韩雪莲拿着打印好的营业执照,对文安县行政审批局的高效服务表示非常满意。

        今年以来,文安县持续深入打造“两个不见面、办事不求人”营商环境品牌,坚持在提升“能”的自觉和“行”的效能上下功夫,制定出台《全面提升办事效能培育企业舒心文化8条措施》《推动工程建设审批提速10条措施》等一系列4.0版政策措施,狠抓末端落实,提升服务质效,促进项目建设跑出加速度。

        文安县发展和改革局副局长赵杰介绍,今年一季度,全县预计实施亿元以上项目122个,总投资608.8亿元,同比增长23.9%,努力实现项目建设数量和质量“双提升”。

        “我们积极推进‘互联网+’政务服务、‘一件事一次办’改革、政务服务‘就近办、网上办、自助办’提升工程等涉及民生惠民改革工作,建立了群众办事‘线上网上办’‘线下集成办’审批服务体系,不断拓宽群众网上办理渠道,在减环节、减材料、减时限上下功夫,方便群众办事。”文安县行政审批局党组成员、四级主任科员武国庆介绍。

        这只是文安县持续优化营商环境、提升服务的一个缩影。近年来,文安县行政审批局持续推进“放管服”改革工作,坚持以改革的思维优化营商环境,聚焦企业和群众关注的重点领域、重点事项,在市场主体培育、项目落地、政务服务便利化、提升群众满意度等方面下功夫。2023年,积极推行分阶段办理许可、分期验收模式等审批模式,进一步压缩办理时限,为项目落地提供措施保障,最大限度优化审批流程,提高审批效能,降低企业用地成本,提高服务效能。未来,将紧紧围绕“外引项目、内优环境”八字方针,以招商引资“七个一”为载体,不断强化服务项目。

        来到位于文安经济开发区的互动文安直播基地,该基地创始人刘雨知正在巡视直播间的运行情况。刘雨知介绍,基地核心成员均来自北京、杭州的专业电商、直播运营团队,在文安县各级政府的支持下,深耕文安本土,挖掘、培训、孵化、管理包括主播运营、直播运营、电商运营、内容制作、商务、基地管理等新媒体人才,团队专注于直播带货与内容营销,服务于来自文安和全国各地的商家企业。

        “去年8月,我们入驻文安经济开发区,办理各项业务十分便利。如办理食品经营许可证,上午在网上提交材料,下午直接拿证。”刘雨知告诉记者,政府在协调基地附近的环境与路面问题上也帮他解决了不少难题。

        “为了更好地让企业在这里扎根,我们全面落实‘两个不见面’要求,把重点放在抓好末端落实上。在领导分包、专班服务的基础上,采用问题工作法和一线工作法,深入企业调研,现场解决问题,把服务做到极致。”文安经济开发区招商服务中心主任邵宏鸽说。

        文安县将发挥优化营商环境重点工作牵头部门的头筹作用,进一步加强优化营商环境重点工作的协调、落实,确保优化营商环境重点工作取得实效,继续深化民营企业走访工作,深挖问题线索,从根源处解决企业面临的实际难题。